PRODUCT / SALES & AFTERMARKET
Deltageren skal opbygge en grundig markeds- og kundeforståelse for det danske bilmarked, og vil få en grundig indsigt og træning i, hvordan Wismo succesfuldt driver salget af biler, reservedele, tilbehør og services gennem et selvstændigt forhandlernet. Et salg, hvor den direkte kunde er forhandlernettet, der sælger videre til slutkunder.
Deltageren bliver trænet i, hvordan vi udvælger og udvikler vores forhandlernet inden for salg af det pågældende brands person- og erhvervsbiler. Efter endt ophold er deltageren trænet i Wismo’s performancekultur, og hvordan vi målstyrer, udvikler og supporterer forhandlernettet mod løbende vækst inden for performance og økonomiske resultater.
Efter forløbet skal deltageren være i stand til at forstå og kortlægge omverdenen med henblik på prissætning, markedsføring og salg af biler i Danmark.
Deltageren skal have grundig indsigt i og forståelse for salgstragten og vores operating model samt monitorering og udvikling af forhandlerne.
Efter forløbet skal deltageren være i stand til at forstå og selvstændigt tilvejebringe planer, der sikrer vækst, ved hjælp af salgsfremmende tiltag som agilt arbejde med prisstrukturer, abonnementer og salgsstrategi. Deltageren skal på den baggrund have forståelse for og være i stand til at sammensætte succesfulde produkter og kampagner med tilhørende prisberegninger.
Rotationsplan:
Graduateforløbet er fordelt fordelt ligeligt mellem Product & Sales og Aftermarket, og der vil være kort ophold 2 andre afdelinger. Et forløb kunne se således ud:
- Product & Sales - 5 måneder
- Car Logistics - 1 måned
- Product & Sales - 6 måneder
- Aftermarket - 5 måneder
- Retail - 1 måneder
- Aftermarket - 6 måneder
Øvrige elementer i forløbet:
- Personligt udviklingskursus
- Præsentations- og forhandlingsteknik
- Kort ophold hos 1-2 forhandlere
AFTERMARKET
5 + 6 måneder
Hosting Manager: Aftermarket Director
Mål: Deltageren vil beskæftige sig med 3 hovedområder: Reservedelssalg, tilbehørssalg og forhandleropfølgning. Målet er, at deltageren får indsigt i salg og indtjening relateret til tilbehør og eftermarkedsydelser, og vil kendskab til promotion og salgskampagner, samhandelsaftaler, commercial policy, performancemåling samt forhandleropfølgning og -support. Derudover skal deltageren opbygge en kommerciel forståelse for salg og indtjening relateret til tilbehør og eftermarkedsydelser
EMNEOVERSIGT - Reservedelssalg:
- Afklaring af korrekte prispunkter
- Analyser af markedspriser
- Konsekvensanalyser – hvad sker der hvis prisen ændres
- Samhandel med eksterne leverandører
- Promotions og salgskampagner
- Forhandlersupport
Der vil være 1-5 dages ophold på Wismo Logistik A/S, som er vores reservedelslager, for at opnå indsigt i alle faserne på lageret, og herigennem være i stand til at identificere og evt. implementere optimeringstiltag. Deltageren vil i løbet af dette ophold arbejde med:
- Pluk af varer
- Godsmodtagelse og indlagring
- Returflow
- Forhandlersupport
EMNEOVERSIGT – Tilbehørssalg:
- Promotion og salgskampagner
- Marketing
- Samhandelsaftaler
- Commercial policy
- Performancemåling
EMNEOVERSIGT – Forhandleropfølgning:
- Forståelse for KPI tal
- Opfølgning af forhandlerperformance
- Forhandlersupport
PRODUCT & SALES
5 + 6 måneder
Hosting Manager: Brand Director
Afdelingen beskæftiger sig med prissætning, produktsammensætning og go-to market strategier i forbindelse med salg af nye biler.
Mål: Deltageren skal opbygge en grundig markeds- og kundeforståelse for det danske bilmarked. Derudover er fokus på at opbygge kommercielle færdigheder, således at salget kan stimuleres.
Der skal opbygges færdigheder med forecast, prisberegning og produktviden.
EMNEOVERSIGT:
- Konkurrence
- Prissætning
- Afgifter
- Bilsegmenter
- Salgskanaler (Finansiering, PL, Kontant, Udlejning)
- Markedspositioner
- Kundesegmenter
- Pris/mængde-sammenhænge
- Product lifecycle management
- Prisstrategi
- Marketingmix: Priselementer, prissætning, trapper på tværs af modeller
- Produkt-/versionsanimering
- Promotion/Call to action
- Salgskonvertering / ROI på MarComm
- Speed to market
- Træning af sælgere
- Modellancering
- Konkurrentovervågning
CAR LOGISTICS
1 måned
Hosting Manager: Car Logistics Manager
Afdelingens hovedopgave er bestille køretøjerne fra de forskellige fabrikker og efterfølgende sikre et kontrolleret og effektivt flow fra bestilling til endelig levering hos forhandlere og kunder. Afdelingen er ansvarlig for, at hvert køretøj leveres med rette specs, i rette stand og til aftalt tid og sted.
Mål: Deltageren får indsigt i hele flowet fra bestilling af biler, og til de indregistreres. Denne forståelse for ’bilens-vej’ skal skabe basis for at kunne optimere processer og samarbejdet mellem Salg & Produkt og Operational & Commercial Support.
RETAIL
1 måned
Hosting Manager: Retail Director
Afdelingen hjælper og supporterer forhandlerne i hverdagen og sikrer, at forhandlerne overholder gældende vilkår. Derudover koordinerer afdelingen opstart af nye forhandlere og sikrer korrekt skiltning og indretning hos vores forhandlere.
Mål: Deltageren får indsigt i markedsføring af biler via mærkenetværk, herunder den vertikale struktur. Der arbejdes med måling og styring af netværket med struktureret tilgang til processer, best practice og KPI måling. Endelig er salgseffektivitet i højsædet med konverteringsrater gennem salgstragten.
LÆRINGSPLANER OG OPFØLGNING
Der bliver udarbejdet detaljeret læringsplan for at sikre, at deltageren får maksimalt udbytte.
Udover løbende opfølgning med nærmeste leder, vil der vil være ½-årlige opfølgningsmøder med HR Direktøren og CEO for Wismo Group.
Derudover vil deltageren få tilknyttet en mentor, og der er indlagt coaching sessioner med en ekstern partner.